Обучение линейного персонала и менеджеров международной организации

Кейс: коммуникация и продуктивность удаленной команды

Проект:

Система развития эффективной коммуникации и работы в команде

Задачи:

Провести обучение команды навыкам коммуникации, повысить качество совместных обсуждений и принятие решений, подчеркнув важность командной работы.
Дать руководителям практичные инструменты для управления командами в условиях удаленной работы.

Особенности:

Обучение в онлайн-формате, с возможностью быстрого внедрения инструментов в практику.

Программа:

  • Шаг1: онлайн-игра для всей команды;
  • Шаг 2: онлайн-курсы для сотрудников разных уровней;
  • Шаг 3: серия вебинаров, живых эфиров и сессий с руководителями.
    Продолжительность: 1 месяц

Развитие навыков коммуникации в дистанционной команде - это гибкая система, которая может состоять из любой комбинации шагов и в любом объеме. Вы сами определяете, на чем необходимо сфокусироваться команде именно сейчас.
Практичность решения позволяет участникам применять получаемые знания с первого же дня обучения и закреплять навыки непосредственно в рабочей среде.

Руководители:

Руководители все чаще сталкиваются со сложностями дистанционного управления подразделениями. Ряд компаний сохраняет принцип «не вижу человека – он бездельничает». И теперь, лишившись привычных рычагов контроля и стимулирования, менеджеры не уверены, как поддержать продуктивность команды.

Управление командами в дистанционном формате основано но коммуникации, продуктивности и доверии. Для усиления этих навыков у менеджеров могут быть использованы следующие программы:

  • Навыки эффективной коммуникации;
  • Управление виртуальными командами;
  • Сессии индивидуальных консультаций.

Линейный персонал:

Люди не умеют работать дистанционно. Ощущение остановившегося процесса не покидает никого, при этом сотрудники испытывают трудности самомотивации и управления своим рабочим временем. Когда на это накладывается непонимание происходящего из-за внутренней дискоммуникации, работа останавливается.

Если раньше, часть информации передавалась в команде бессознательно — за чашкой кофе, на общих обсуждениях, при встрече в коридоре, то теперь ей необходимо осознанно делиться. Согласовывать свои действия в команде, одинаково видеть ситуацию и держать больший фокус во вне.

Результаты проекта

Понимание основ и принципов эффективной коммуникации

Повышение эффективности командных совещаний

Прозрачная коммуникация в команде на горизонтальном и вертикальном уровнях

Понимание особенностей дистанционного управления

Рост продуктивности командной работы

Выстраивание доверительных отношений и признание достижений членов команды

Меню