Если без иллюзий и больших ожиданий, то можно. И сам человек может, и руководитель может.
Стратегия 1: Выбрать действия, которые человек по-прежнему может контролировать.
Время проведения совещаний. Формат отчетов. Алгоритм действий с клиентами. Частота встреч. Количество коучинговых сессий.
Что угодно, но лишь бы был выбор: сделать то или иное, и возможность принять решение и немедленно его исполнить. Что важно — собственное, личное решение, принятое самостоятельно и нахождение как можно большего числа точек контроля, в которых человек может принимать собственное решение и исполнять его.
Стратегия 2: Стратегия маленьких шагов.
Фокусировать свое внимание и собирать свои успехи и победы, даже самые маленькие.
Можно разбить великую цель на небольшие подцели, которые достигать легче. Сделать визуальную картину достижений – так чтобы успехи и движение вперед были наглядно видны. Можно и нужно отмечать эти победи и успехи. Чем больше успеха, тем сильнее уверенность человека, что он может влиять на ситуацию, тем сильнее подпитка воли, а соответственно, вовлеченности.
Стратегия 3: Рефрейминг
Посмотреть на ситуацию с другой стороны, переосмыслить опыт и изменить восприятие обстоятельств. Существует алгоритм ABCDE:
A – Adversity, неблагоприятный фактор.
Вспомните неприятную ситуацию, которая вызывает пессимистичные мысли и чувство беспомощности. Важно для начала выбирать ситуации, которые по шкале от 1 до 10 вы оцениваете не выше, чем на 5: так опыт обучения рефреймингу будет более безопасным.
B – Belief, убеждение.
Запишите вашу интерпретацию события: все, что думаете о произошедшем.
C —Consequence, последствия.
Как вы повели себя в связи с этим событием? Что чувствовали в процессе?
D – Disputation, другой взгляд.
Запишите доказательства, которые подвергают сомнению и опровергают ваши негативные убеждения.
E – Energizing, активизация.
Какие чувства (и, возможно, поступки) вызвали новые аргументы и более оптимистичные мысли?